Me-Mott(メモット)パーソナルジム中野店 利用規約
第1章 総則
第1条(目的)
本利用規約(以下、「本規約」といいます。)は、株式会社ISSHIN(以下、「当社」といいます。)が運営する「Me-Mott(メモット)パーソナルジム中野店」(以下、「当ジム」といいます。)及びこれに付随するパーソナルトレーニングサービス(以下、「本サービス」といいます。)の利用条件及び当社と会員との間の権利義務関係を定めることを目的とします。
第2条(定義)
本規約において使用する用語の定義は、以下のとおりとします。
- 「会員」とは、本規約に同意の上、当社所定の手続きを経て当ジムへの入会を申し込み、当社がこれを承認した個人をいいます。
- 「入会」とは、当社と会員との間で本サービスの利用契約が成立することをいいます。
- 「トレーナー」とは、当社に所属し、会員に対してトレーニング指導、食事指導、カウンセリング等を行う者をいいます。
- 「月額制プラン」とは、毎月定額の会費を支払うことで、所定の回数のトレーニング指導等を受けることができるプランをいいます。
- 「回数券プラン」とは、有効期限内に、予め定められた回数分のトレーニング指導等を受けることができる回数券を一括購入するプランをいいます。
- 「反社会的勢力」とは、暴力団、暴力団員、暴力団員でなくなった時から5年を経過しない者、暴力団準構成員、暴力団関係企業、総会屋等、社会運動等標ぼうゴロ、特殊知能暴力集団等、その他これらに準ずる者をいいます。
第3条(規約の適用及び変更)
- 本規約は、本サービスの利用に関わる一切の関係に適用されます。会員は、本サービスを利用することにより、本規約の内容に同意したものとみなされます。
- 当社は、会員の承諾を得ることなく、いつでも本規約を変更することができるものとします。
- 当社が本規約を変更する場合、変更後の内容及び効力発生時期を、当ジムのウェブサイトへの掲載、施設内への掲示、またはその他当社が適当と判断する方法により周知するものとします。変更後の規約は、当該効力発生時期が到来した時点で効力を生じるものとします。
- 変更後の規約の効力発生後に会員が本サービスを利用した場合、会員は変更後の規約に同意したものとみなします。
第2章 会員資格及び入会
第4条(入会資格)
本サービスの利用を希望する者は、次の各号のすべての要件を満たす必要があります。
- 本規約及び当ジムが定める諸規則を遵守することを承諾すること。
- 医師等により運動を禁じられておらず、本サービスの利用に支障がない健康状態であること。
- 伝染病、その他、他人に伝染または感染する恐れのある疾病を有していないこと。
- 過去に当ジムまたは当社が運営する他のサービスにおいて、会員資格の停止または除名処分を受けたことがないこと。
- 反社会的勢力に該当しないこと、及び反社会的勢力と一切の関係を有していないこと。
- 未成年者の場合、親権者等の法定代理人の同意を得ていること。
- その他、当社が会員として適当と認めること。
第5条(入会手続き及び契約の成立)
- 入会希望者は、当社所定の方法により入会申込みを行うものとします。
- 当社が入会申込みを審査し、これを承諾した時点で、当社と会員との間で本サービスの利用契約が成立するものとします。
- 当社は、審査の結果、入会を認めない場合があります。なお、その理由については一切開示義務を負わないものとします。
- 入会手続きにおいて虚偽の申告を行ったことが判明した場合、当社は即時に当該会員の資格を取り消すことができるものとします。
第6条(未成年者の取扱い)
- 未成年者が入会を申し込む場合、親権者等の法定代理人の同意を得ることを必須とします。
- 未成年者が本規約に同意して入会申し込みを行った場合、当社は、当該未成年者の法定代理人が本規約の内容を含め入会について同意したものとみなします。
- 未成年者が、法定代理人の同意がないにもかかわらず同意があると偽って入会した場合、または成年であると偽って入会した場合、その他詐術を用いて入会した場合、当該未成年者及びその法定代理人は、本サービスの利用契約を取り消すことはできません。
第3章 入会金及び会費等
第7条(入会金及び会費等)
- 会員は、入会時に当社が別途定める入会金を支払うものとします。
- 会員は、利用するプランに応じて、当社が別途定める会費または回数券代金を支払うものとします。
- キャンペーン等により入会金や会費等が免除または減額された場合であっても、当社が定める条件(最低在籍期間等)に違反した場合は、会員は免除または減額された金額相当分を違約金として支払う義務を負います。
- 一旦支払われた入会金、会費、回数券代金等は、法令の定めまたは本規約に明記する場合を除き、理由の如何を問わず返還しません。
第8条(支払い方法及び時期)
- 会費等の支払いは、原則としてクレジットカード決済によるものとします。ただし、当社が特別に認めた場合に限り、銀行振込または現金による支払いを認めることがあります。
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【月額制プラン】
月額会費は、毎月20日に翌月分を支払うものとします(例:5月分会費は4月20日に決済)。 -
【回数券プラン】
回数券代金は、購入申込み時に一括して支払うものとします。 - 会員が会費等の支払いを遅滞した場合、会員は年14.6%の割合による遅延損害金を当社に支払うものとします。
第4章 サービスの利用
第9条(予約)
- 本サービスは完全予約制です。会員は、当社所定の方法により事前に予約を行うものとします。
- 予約は、当ジムの空き状況等により希望する日時に予約できない場合があります。
第10条(予約の変更・キャンセル)
- 予約の変更またはキャンセルは、予約日時の前々日23時59分までに、当社所定の方法により行うものとします。
- 前項の期限を過ぎてからの変更・キャンセル、または無断キャンセルの場合、当該予約分のチケットまたは回数は消化されたものとみなします。この場合、返金は行いません。
- 当社の都合または当社の責に帰すべき事由により予約がキャンセルされた場合は、当該予約分のチケットまたは回数の消化は行わず、振替等の対応を行うものとします。
第11条(遅刻の取扱い)
- 会員が予約時間に遅刻した場合、トレーニング終了時刻の延長は行いません。遅刻により短縮された時間分についても、通常の1回分の利用とみなします。
- 予約時間から15分以上遅刻した場合、当日キャンセル扱いとし、当該予約分のチケットまたは回数は消化されたものとみなします。また、この場合においても会員は当ジムへの入場及び利用はできないものとします。
第12条(有効期限及び繰越)
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【月額制プラン】
当月に消化しきれなかった回数は、翌月末日まで繰り越すことができます。ただし、翌々月への繰り越しはできず、有効期限を過ぎた回数は消滅します。 -
【回数券プラン】
回数券にはその回数に応じた有効期限があります。有効期限を過ぎた回数券は無効となり、返金は行いません。- 有効期限の詳細は別途料金表または購入時の案内に定めます。
第13条(施設利用及び環境)
- 当ジムにはシャワー設備はございません。会員は更衣スペースでの着替え等を行い、汗拭きシート等の持参により衛生管理を行うものとします。
- 会員は、施設内の器具、備品等を丁寧に取り扱うものとし、故意または過失により破損・汚損させた場合は、その修復にかかる費用を賠償するものとします。
第5章 契約の変更・終了
第14条(届出事項の変更)
- 会員は、住所、連絡先、クレジットカード情報その他当社に届け出た事項に変更があった場合、速やかに当社所定の方法により変更の手続きを行うものとします。
- 前項の届出を怠ったことにより、当社からの通知や連絡が到達しなかった場合でも、通常到達すべき時に到達したものとみなします。
第15条(休会)
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会員が休会を希望する場合、以下の期限までに当社所定の手続きを行うものとします。
- 月額制プラン:休会希望月の前月19日まで
- 期限を過ぎた場合の申し出は、翌々月からの適用となります。
- 休会期間中は、アカウント維持手数料として**月額990円(税込)**を支払うものとします。
- 休会期間に制限は設けませんが、休会終了後は原則として休会前のプランに自動的に復帰するものとします。
- 回数券プランの会員が休会する場合、休会期間分だけ回数券の有効期限を延長します。ただし、延長できる期間は最大6ヶ月までとし、これを超える場合は期限切れとなります。
第16条(退会)
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会員が退会を希望する場合、以下の期限までに当社所定の手続きを行うものとします。
- 月額制プラン:退会希望月の前月19日まで
- 回数券プラン:解約希望日の1ヶ月前まで
- 退会申し出が上記の期限を過ぎた場合、翌月分の会費が発生し、翌々月からの退会となります。
- 退会時に未払いの会費やその他債務がある場合、会員はこれを直ちに完済しなければなりません。
- 未消化の回数券相当額を含め、いかなる場合においても、既払金の返金は行いません。
第17条(会員資格の喪失及び除名)
当社は、会員が次の各号のいずれかに該当する場合、何らの催告を要せず、直ちに会員資格を停止し、または除名(契約解除)することができます。この場合、会員は直ちに未払債務を全額支払うものとし、当社は既払金の返還を行いません。
- 本規約、当ジムの諸規則、その他当社の定めるルールに違反した場合
- 入会申込み時の申告事項に虚偽の事実があった場合
- 会費等を滞納し、当社の催告に応じない場合
- 当社からの問い合わせその他の回答を求める連絡に対して30日間以上応答がない場合
- 当社、トレーナー、他の会員または第三者を誹謗中傷し、名誉や信用を毀損した場合
- 施設内で暴言、暴力、威嚇行為、痴漢、のぞき、ストーカー行為等の迷惑行為を行った場合
- 施設の設備、器具等を故意または重大な過失により破損した場合
- 伝染病等にかかり、他の会員に伝染するおそれがあると認められる場合
- 反社会的勢力に該当すること、または反社会的勢力と関係を有していることが判明した場合
- その他、当社が会員として不適当と判断した場合
第6章 禁止事項・免責
第18条(禁止事項)
会員は、本サービスの利用にあたり、以下の行為を行ってはなりません。
- 法令等に違反する行為または犯罪行為に関連する行為
- 公序良俗に反する行為、またはそのおそれのある行為
- 当ジム内での許可のない撮影、録音、録画行為(特に他の会員やトレーナーが映り込む撮影)
- 刃物、火気、薬品、その他危険物の持ち込み
- 物品販売、宗教勧誘、政治活動、ネットワークビジネスの勧誘等の行為
- 酒気を帯びた状態での本サービスの利用
- 当社、トレーナーその他の当社関係者及び他の会員に対する誹謗中傷、嫌がらせ、セクシャルハラスメント、その他不適切な言動
- トレーナーに対する引き抜き行為、または個人情報や個人的な連絡先を聞き出す行為
- 当ジムの運営を妨害する行為、またはそのおそれのある行為
- その他、前各号に準じる行為として当社が不適切と判断する行為
第19条(免責事項)
- 当社は、本サービスの利用中に会員が被った損害(怪我、事故、病気、筋肉痛等の身体的被害を含む)について、一切の責任を負いません。
- 本サービスは、利用者の食習慣や健康に関する意識向上を目的とするものであり、特定の効果(体重の減少、体脂肪率の低下、健康状態の改善、疾病の治癒等を含みますが、これらに限りません)を保証するものではありません。
- 本サービスは、医師、管理栄養士、その他医療従事者による診断、治療、処方、その他の医療行為を行うものではありません。持病をお持ちの方、アレルギーのある方、妊娠中またはその可能性のある方、その他健康状態に不安のある方は、必ず事前にかかりつけの医師に相談し、その指示に従った上で、ご自身の責任において本サービスを利用してください。
- 会員は、自己の健康状態(アレルギー、持病等を含みます)及び身体能力の限界を十分に認識した上でトレーニング等を行うものとし、体調が優れない場合は直ちにトレーニング等を中止し、トレーナーに申し出るものとします。
- 当社は、会員間のトラブル、または会員と第三者との間で生じたトラブルについて、一切関与せず、責任を負いません。
- 天災地変、戦争、暴動、内乱、法令の制定改廃、公権力による命令処分、ストライキ、通信回線の障害、その他当社の責に帰すべからざる事由(不可抗力)により本サービスの提供が不能または遅延した場合、当社はその責任を負いません。
第20条(所持品の管理及び忘れ物)
- 会員の所持品(貴重品を含みます)の管理は会員自身の責任で行うものとし、当ジム内で発生した紛失、盗難、破損等について、当社は一切の責任を負いません。
- 当ジム内の忘れ物について、当社は保管期間を発見日から1ヶ月間とします。ただし、当社は当該物品について、保管義務その他の義務を負うものではありません。
- 前項の保管期間を経過した物品については、会員が所有権を放棄したものとみなし、当社にて処分することができるものとします。ただし、食品等、当社が保管に適さないと判断した物品については、前項の保管期間の経過を待たず、会員が所有権を放棄したものとみなし、当社にて処分することができるものとします。また、現金、クレジットカード、身分証明書等の貴重品については、所轄の警察署へ届け出る場合があります。
第21条(営業の中止・閉鎖)
当社は、次の各号のいずれかに該当する場合、本サービスの全部または一部の提供を中止し、または当ジムを閉鎖することができます。この場合、法令の定めがある場合を除き、当社は会員に対して補償等を行いません。
- 気象災害、地震等の天災地変により営業が困難と判断した場合
- 施設の点検、補修、改装等を緊急に行う必要がある場合
- 法令の制定改廃、行政指導、社会情勢の著しい変化等により営業が困難となった場合
- その他、やむを得ない事由が生じた場合
第7章 一般条項
第22条(損害賠償)
- 会員は、本規約の違反または自己の責に帰すべき事由により、当社または第三者に損害を与えた場合、その損害(弁護士費用を含みます)を賠償する責任を負います。
- 当社が会員に対して損害賠償責任を負う場合であっても、その範囲は、当社の故意または重過失による場合を除き、通常生ずべき直接の損害に限られるものとし、かつ、15万円を上限とします。
第23条(個人情報の取扱い)
- 当社は、会員の個人情報を、当社が別途定める「プライバシーポリシー」に基づき、適切に取り扱うものとします。
- 当社は、会員が当ジムを利用するにあたり提供した健康情報、身体データ等を、本サービスの提供、品質向上、及び新たなサービスの開発等の目的で利用することができるものとします。
第24条(肖像権等の取扱い)
- 当社は、会員のトレーニング風景、身体の変化等の写真・動画・数値等を、当社の広告宣伝活動(ウェブサイト、SNS、パンフレット等)に使用する場合、別途会員から個別の同意を得るものとします。
- 会員は、前項の同意をした場合、肖像権、プライバシー権、パブリシティ権等を行使しないものとします。
第25条(反社会的勢力の排除)
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会員は、自己が現在、反社会的勢力に該当しないこと、及び次の各号のいずれにも該当しないことを表明し、かつ将来にわたっても該当しないことを確約するものとします。
- 反社会的勢力が経営を支配していると認められる関係を有すること
- 反社会的勢力が経営に実質的に関与していると認められる関係を有すること
- 自己、自社もしくは第三者の不正の利益を図る目的または第三者に損害を加える目的をもってするなど、不当に反社会的勢力を利用していると認められる関係を有すること
- 反社会的勢力に対して資金等を提供し、または便宜を供与するなどの関与をしていると認められる関係を有すること
- 役員または経営に実質的に関与している者が反社会的勢力と社会的に非難されるべき関係を有すること
-
会員は、自らまたは第三者を利用して次の各号の一に該当する行為を行わないことを確約するものとします。
- 暴力的な要求行為
- 法的な責任を超えた不当な要求行為
- 取引に関して、脅迫的な言動をし、または暴力を用いる行為
- 風説を流布し、偽計を用いまたは威力を用いて当社の信用を毀損し、または当社の業務を妨害する行為
- その他前各号に準ずる行為
- 当社は、会員が前二項の表明・確約に違反したことが判明した場合、何らの催告を要せず、直ちに本契約を解除することができるものとします。
第26条(権利義務の譲渡禁止)
会員は、当社の書面による事前の承諾なく、利用契約上の地位または本規約に基づく権利もしくは義務を第三者に譲渡し、または担保に供することはできません。
第27条(分離可能性)
本規約のいずれかの条項またはその一部が、消費者契約法その他の法令等により無効または執行不能と判断された場合であっても、本規約の残りの規定及び一部が無効または執行不能と判断された規定の残りの部分は、継続して完全に効力を有するものとします。
第28条(協議事項)
本規約に定めのない事項または本規約の解釈に疑義が生じた場合には、当社と会員は、信義誠実の原則に従って協議の上、速やかに解決を図るものとします。
第29条(準拠法及び管轄裁判所)
- 本規約の解釈にあたっては、日本法を準拠法とします。
- 本サービスに関して紛争が生じた場合には、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。
以上